Mentions légales

                                            Conditions Générales de Service 
                                                                (CGS)

 
KétoProgress 14 rue du Général Sarrail, 82000 Montauban

SIRET : 32926675900076

Site web : www.kétoprogress.fr

" KétoProgress® est une marque déposée auprès de l'INPI. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite."
 

 Objet des Conditions Générales de Service

Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’utilisation des services et applications proposées par KétoProgress (ci-après « le Prestataire »), comprenant les formules ADT, CNT et KETO, accessibles respectivement via :

www.formule.adt.ketoprogress.fr
www.formule.cnt.ketoprogress.fr
www.formule.keto.ketoprogress.fr

En téléchargeant ou en utilisant les applications, l’utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGS.

 Services proposés

KétoProgress propose une méthode structurée pour réduire progressivement la consommation de glucose à travers trois formules adaptées :

ADT (Adaptation) : Phase initiale d’introduction et de réduction douce du sucre.
CNT (Consolidation) : Phase intermédiaire pour stabiliser la maîtrise de l’apport en glucose.
KETO (Cétogène) : Phase avancée avec une alimentation très faible en glucides.

Ces services sont accessibles sous forme d’abonnement à 14,50 € par mois (hors période promotionnelle), sans engagement, avec reconduction tacite.

 Modalités d’abonnement

Inscription et téléchargement : L’Utilisateur peut accéder aux services après inscription et validation du paiement par carte bancaire via Stripe. Le téléchargement des trois applications est possible sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Renouvellement automatique : L’abonnement est reconduit tacitement chaque mois.
Résiliation : L’Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment via un email ou le formulaire disponible sur le site. Toute période d’abonnement entamée reste due et ne pourra être remboursée.

 Responsabilité de l’Utilisateur

Majeur(e) : L’Utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans pour souscrire à un abonnement.
Consultation médicale préalable : L’Utilisateur et les personnes participant au programme doivent s’assurer, en consultant un professionnel de santé, que le programme est adapté à leur état de santé, leurs pathologies éventuelles et leur mode de vie. Cette recommandation est essentielle avant toute modification alimentaire ou initiation au programme. La formule Kéto est déconseillée aux mineurs, femmes enceintes, personnes agèes et sportifs de haut niveau.
Utilisation personnelle : L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation des menus, des encas, des collations et des apéritifs dînatoires proposés par KétoProgress. Toute mauvaise utilisation ou non-respect des instructions ne saurait engager la responsabilité du Prestataire.
Effets indésirables et résultats : KétoProgress ne garantit ni l’absence d’effets indésirables, ni l’atteinte des résultats escomptés.

 Propriété intellectuelle

Tous les contenus, menus, plans alimentaires, applications, et autres supports proposés par KétoProgress sont protégés par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation non autorisée des contenus est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

 Limitation de responsabilité

KétoProgress met tout en œuvre pour fournir un service de qualité, mais ne peut être tenu responsable en cas de :

Dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des applications.
Non-respect des recommandations d’usage par l’Utilisateur.
Indisponibilité temporaire ou permanente du service pour des raisons techniques.

 Conditions d’accès aux services

Compatibilité technique : L’Utilisateur doit disposer d’un appareil compatible et d’une connexion internet pour accéder aux services.
Téléchargement : Une fois l’abonnement validé, les applications sont disponibles sous 48 heures ouvrées (hors jours fériés, samedis et dimanches).

 Résiliation et désabonnement

L’Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment en contactant le service client via le site www.kétoprogress.fr.

La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours.
Aucun remboursement ne sera effectué pour un mois entamé.

 Support client et assistance

KétoProgress propose un support client accessible via le formulaire de contact sur le site www.kétoprogress.fr. Toute demande ou réclamation sera traitée dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.

 Garanties et exclusions

Absence de garantie sur les résultats : Les résultats mentionnés (amélioration de la santé, perte de poids, etc.) varient d’un individu à l’autre et ne peuvent être garantis.
Conformité alimentaire : Les recommandations de menus sont conçues pour une population générale en bonne santé. En cas de doute, l’Utilisateur doit consulter un professionnel de santé.
Service continu : Bien que KétoProgress s’efforce d’assurer une disponibilité continue des services, des interruptions temporaires dues à la maintenance ou à des raisons techniques peuvent survenir.

 Frais bancaires ou de conversion

Pour les paiements effectués en dehors de la France, des frais bancaires ou de conversion de devises peuvent s’appliquer en fonction de la banque de l’Utilisateur. Ces frais sont indépendants de KétoProgress et à la charge de l’Utilisateur.

 Suspension ou résiliation par KétoProgress

KétoProgress se réserve le droit de suspendre ou de résilier un abonnement sans préavis en cas de :

Non-respect des présentes CGS.
Usage frauduleux ou abusif des services.
Paiement impayé ou rejeté.

Dans ce cas, aucune indemnité ou remboursement ne sera accordé à l’Utilisateur.

 Modification des CGS

KétoProgress se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGS. Les modifications seront notifiées à l’Utilisateur par email ou lors de sa prochaine connexion.

 Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGS sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut de solution amiable, le tribunal compétent sera celui du Tribunal de Montauban.
 
 

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KétoProgress
siège: 14 rue du général Sarrail 82000 Montauban France
Siret: 32926875900076

 En utilisant notre application, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions.
 
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